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PlacetoPay es la plataforma de pagos electrónicos que usa (Gran Hotel de Lago) para procesar en línea las transacciones generadas en la tienda virtual con las formas de pago habilitadas para tal fin.
¿Por qué para reservar necesito una tarjeta de crédito?
En el sitio web de Gran Hotel de Lago usted podrá realizar su pago con los medios habilitados para tal fin. Usted, de acuerdo a las opciones de pago escogidas por el comercio, podrá pagar a través (Pay pal, Place to pay, Diners, Discover, Visa, MasterCard y American Express); de todos los bancos con pago corriente y en los diferido, únicamente las tarjetas emitidas por Banco Pichincha, Diners, Loja, BGR y Manabí.
Si puede, el pago lo puede realizar en efectivo, depósitos, transferencias, tarjetas de crédito, débito, siempre y cuando cumpla con las políticas de reserva.
Sí, en Gran Hotel de Lago podrás realizar tus compras en línea los 7 días de la semana, las 24 horas del día a sólo un clic de distancia.
Si aún no has finalizado tu pago, podrás volver al paso inicial y elegir la forma de pago que prefieras. Una vez finalizada la compra no es posible cambiar la forma de pago.
No, los pagos electrónicos realizados a través de Placetopay no generan costos adicionales para el comprador.
Debes verificar si la transacción fue exitosa en tu extracto bancario. En caso de ser así, debes revisar nuestras políticas de envío en el sitio web www.granhotedelago.com para identificar los tiempos de entrega.
Si necesitas ayuda por favor comunícate con nuestros asesores +593 6 2830048
¿El servicio de transfer esta incluido dentro de la tarifa?
De acuerdo a la capacidad de la habitación y políticas de reserva, cada habitación tiene una cantidad máxima para el ingreso de huéspedes.
Si se encuentra incluida
Solo mascotas con certificación para acompañamiento o guías.
No disponemos
¿Qué pasa si realizo el check out desde de la hora asignada?
¿Cuál es el Horario del desayuno?
¿Qué pasa si no realizo el check in desde de la hora asignada?
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